Algo Support Paket 12 Monate
12 Monate Wartungsvertrag, keine automatische Verlängerung. Verlässliche und schnelle Hilfestellung rund um das Rechnungsprogramm Verlog. Enthalten sind folgende Leistungen:
- E-Mail Support
- Telefonischer Support
- Fernwartung
- Updates
Anfragen werden innerhalb eines Tages (meistens innerhalb der 3 Stunden) bearbeitet und beantwortet.
Für alle Kunden OHNE einen der Supportverträge (Algo Support Paket 6 Monate, Algo Support Paket 12 Monate) werden die Anfragen innerhalb 3 Tagen beabeteit. Support ist in diesem Fall nur per E-Mail möglich.
Die Anfragen die uns außerhalb unserer Arbeitszeiten erreichen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Bitte um Verständnis!
Empfohlene Dienstleistungen:
- Ausarbeitung der Druckvorlagen
- Verlog Schulung
- Installations- und Einrichtungsservice